Конфликт с соседями

Я не ругаюсь с соседями, ведь мне известны приемы обхода конфликтов: делюсь ими

Конфликт с соседями

Войны с соседями – это классика, с которой сталкивается чуть ли не каждый россиянин, причем далеко не всегда по своей вине.

Хорошо, что я отношусь к числу счастливчиков, которые не скандалят с людьми, живущими по соседству, ведь я владею некоторыми навыками дипломатии, позволяющими мне находить общий язык с ними. Этому меня научила мама.

Далее я поделюсь с вами информацией, которая точно пригодится людям, живущим как в квартирах, так и в частных домах.

Нужен ли конфликт?

С ранних лет я усвоила то, что конфликт с соседом ни к чему хорошему не приводит, ведь жить рядом вам все равно придется, только уже скрипя зубами друг на друга. Именно поэтому я всеми силами стараюсь не доводить до его образования, и, скажу честно, пока что у меня очень хорошо это получалось.

Помните, что даже в самой «жаркой» ситуации избежать конфликта можно двумя способами. Первое: попробуйте объяснить человеку, что его поведение создает некую проблему, которая касается вас.

В процессе объяснений не нужно кричать или угрожать – просто постарайтесь выглядеть максимально убедительно.

Кстати, если в процессе такого общения вы продемонстрируете к соседу уважительное отношение, то, скорее всего, ваши просьбы будут услышаны.

Второе, на что стоит обратить свое внимание, – это ссылка на закон. Перед своим обращением изучите нормативные акты, которые так или иначе отражают в себе нарушения, допущенные соседом, а также предусматривают наказания за них.

Апеллировать ими сходу не стоит – такие знания понадобятся в том случае, если ваш оппонент начнет указывать вам на свое место и рассказывать о своих правах, а также о том, что в своем доме он может делать все, что заблагорассудится. Все, да не все, и мы прекрасно знаем об этом.

Какие акты нужно изучать? Большая часть информации, которая может вам понадобиться, содержится в статьях Жилищного и Гражданского кодексов, а также в некоторых отраслевых законах, действующих на федеральном уровне.

Будьте одинаково вежливы со всеми

При заселении в новое жилье постарайтесь относиться максимально вежливо ко всем. В первое время вам нужно понять, какие порядки установлены в доме: под них нужно будет подстроиться.

Если у вас есть какие-то предложения по внесению изменений в общий распорядок, не торопитесь с их выдвижением – все это можно будет сделать более мягко и увереннее, но чуть позднее, когда все соседи привыкнут к вам.

Не стоит оставаться в стороне во время сборов денег на домофон, благоустройство детской площадки или на другие общие нужды – так вы располагаете к себе жильцов. Поверьте, совсем скоро это сыграет вам на руку.

Мелочи не стоят конфликта

Когда назревает конфликт из-за мелочей или вещей, которые можно устранить, непременно стоит избежать ссоры. Поймите, что ввязываться в конфликт из-за ситуаций, наказание за которые не предусмотрено законом, вовсе бессмысленно – это верный путь к порче отношений с соседом и не более того. Сядьте и подумайте, как лично вы можете исправить сложившуюся ситуацию?

Например, если вас то и дело донимает топот сверху, который, скорее всего, издает маленький ребенок, задумайтесь о звукоизоляции своего жилья. Если ситуация более серьезная (например, у вашего соседа постоянно собираются пьяные компании, которые шумят по ночам), привлекайте к ее разрешению участкового или специализированные службы.

Как быть, если сосед, который вам не нравится, набивается в друзья?

Порой случается так, что сосед, который неприятен вам, начинает настойчиво набиваться вам в друзья. В этой ситуации некоторые люди невольно идут на конфликт, но на самом деле это большая ошибка.

В сложившейся ситуации стоит принять позицию нейтралитета. Я все-таки предложила бы наладить отношения, основанные на взаимовыручке, но только не в том случае, когда сосед напрашивается на дружбу для того, чтобы занять денег, или он просто ищет себе собеседника для обсуждения местных сплетен.

Помните о том, что соседи, с которыми на первоначальном этапе у вас складываются теплые отношения, в дальнейшем могут стать вашими друзьями.

К тому же человек, который хоть немного дольше живет в доме и, более того, имеет определенное доверие со стороны других жильцов, может быть верным помощником в вашем благополучном обустройстве на новом месте.

Совместные чаепития с таким человеком совсем скоро могут обернуться приятным бонусом.

Считайтесь с мнением своего соседа

Во избежание споров, ссор и даже масштабных скандалов старайтесь согласовывать с соседями некоторые моменты, которые, как порой кажется, касаются только вас.

В частности, если вы планируете установить кондиционер, предварительно обсудите это с соседом: вдруг ему будет мешать постоянный гул, который тот будет издавать? Не стоит полагать, что он смирится.

Поверьте, есть настолько принципиальные люди, которые способны уничтожить ваше имущество, да и вообще жизнь слегка подпортить способами проявления своего недовольства.

Ставите спутниковую антенну возле соседских окон? Планируете перепланировку жилья? Обо всем договаривайтесь с соседом – это позволяет сберечь мирные отношения путем своевременного достижения соглашения в тех вопросах, которые впоследствии могут породить споры.

Как не испортить отношения с соседями во время ремонта

Стоит понимать, что вы сами можете стать для кого-то ненавистным соседом, на которого будут зуб точить. Практика показывает, что большая часть конфликтов между жителями многоквартирных домов зарождается в те моменты, когда кто-то из соседей начинает делать ремонт в своем жилище.

Первое, о чем вам лично нужно помнить, так это то, что в период с 7 часов утра до 10 вечера можно шуметь, сколько душа пожелает, в остальное время должен поддерживаться тихий режим.

Этим правилом пренебрегать не стоит, поэтому если вы затеяли работы в своем помещении, то планируйте самые шумные из них на дневное время, когда соседи на работе.

Так они могут вообще не заметить каких-либо телодвижений с вашей стороны.

В процессе некоторых работ возникает необходимость перекрыть воду или газ либо отключить электричество. Ничего плохого в этом нет, но предупредить остальных жильцов все же стоит – такой простой шаг помогает избежать ссор.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Источник: https://FB.ru/post/psychology/2019/8/6/126241

у вас бывают конфликты с соседями?

Конфликт с соседями

93 ответа

Последний — 18 апреля 2016, 20:28 Перейти

,

Пока нет, как раз боюсь устроить конфликт: новые соседи выходят из своей квартиры и подолгу в кармане со своими детьми никак не могут полностью выйти, все разговаривают, а мне слушать их писки и визги 🙁 Плохо, что живу одна, а у них целая семья.

_CARA_

Сейчас у родителей проблемы с соседями. Соседи спёрли нашу спутниковую тарелку и повесили себе. Признаваться отказываются, говорят : “это наша тарелка”, хамят, не здороваются. Ждём участкового, а дальше видно будет. Боюсь, если увижу этого хама, не сдержусь и в рожу плюну. Ворюги!!

ав

вот м.р.а.з.и!!!! а есть кому у вас чтобы в табло дать за такое????

,

Пока нет, как раз боюсь устроить конфликт: новые соседи выходят из своей квартиры и подолгу в кармане со своими детьми никак не могут полностью выйти, все разговаривают, а мне слушать их писки и визги 🙁 Плохо, что живу одна, а у них целая семья.

_CARA_

Сейчас у родителей проблемы с соседями. Соседи спёрли нашу спутниковую тарелку и повесили себе. Признаваться отказываются, говорят : “это наша тарелка”, хамят, не здороваются. Ждём участкового, а дальше видно будет. Боюсь, если увижу этого хама, не сдержусь и в рожу плюну. Ворюги!!

_CARA_

аввот м.р.а.з.и!!!! а есть кому у вас чтобы в табло дать за такое????

Да я сама бы с удовольствием!!

Гость

Соседи сверху квартира в новом доме, только обживаемся несколько лет, *** нереальные, очень любят приглашать гостей семейных с мелкими детьми бухать а дети в это время предоставлены сами себе и носятся по всей квартире роняют на пол орут-визжат и это происходит в аккурат после 9 вечер и до 3 ночи.

Мы поднимались поговорить вообще невменяемые, выяснилось что ни он ни она нигде не работают на что содержать свои 100 метров только догадываюсь, на лице 3 класса образования. Думаю мошт в опеку свиснуть пусть разбираются почему у них дети без пригляду носятся.

У меня тоже двое, но такого безобразия не устраиваем нижним соседям в 9.00 все по койкам и тишина

ваше имя

у меня за стенкой алкаши пьют и дерутся. а их дети в это время орут как свиньи. потом они начинают выкидывать друг друга в подъезд. а их гости по ошибке пьяные долбятся в мою дверь. ненавижу.

ваше имя

у меня за стенкой алкаши пьют и дерутся. а их дети в это время орут как свиньи. потом они начинают выкидывать друг друга в подъезд. а их гости по ошибке пьяные долбятся в мою дверь. ненавижу.

ав

ну у вас еще цветочки по сравнению с моими соседями. там одни бабки и они круглые сутки в коридоре п.и.з.д.ят.я уже им сказал вежливо. на миг заткнулись щас опять начали…

гость

Вопрос в теме.И еще : Соседи вам завидуют в чем нибудь?

Первое, второе и компот…

Пришло на память. На прошлой квартире тоже соседи алкаши были. Когда глава семейства напивался, он становился неуправляем. И его баба не пускала его домой.

Так однажды я проснулась от того, что моя входная дверь вся трещит и вот-вот сломается. Сосед перепутал спьяну.

Пытался с разбегу выбить мне дверь и орал: “Открывай, cука, я пришел тебя убивать” Муж мой был в командировке, ночевала я одна, мне было 20 лет и 47 кг. Я очень испугалась.

Гость

да, сверху живет глухая бабуся, у которой по ночам бессоница – тв слушает на полную катушку, топает взад-вперед…. дверь не открывает. Поскандалим – тишина на какое то время, а потом опять . Так и живём, а куда деваться.

Первое, второе и компот…

ваше имя у меня за стенкой алкаши пьют и дерутся. а их дети в это время орут как свиньи. потом они начинают выкидывать друг друга в подъезд. а их гости по ошибке пьяные долбятся в мою дверь. ненавижу.

Пришло на память. На прошлой квартире тоже соседи алкаши были.

Когда глава семейства напивался, он становился неуправляем. И его баба не пускала его домой.

Так однажды я проснулась от того, что моя входная дверь вся трещит и вот-вот сломается. Сосед перепутал спьяну.

Пытался с разбегу выбить мне дверь и орал: “Открывай, cука, я пришел тебя убивать” Муж мой был в командировке, ночевала я одна, мне было 20 лет и 47 кг. Я очень испугалась.

Мадам Хреногубка

авну у вас еще цветочки по сравнению с моими соседями. там одни бабки и они круглые сутки в коридоре п.и.з.д.ят.я уже им сказал вежливо. на миг заткнулись щас опять начали…
У нас п.и.з.дя.т допоздна соседи и сверху и снизу.

Снизу воспитывают дочку – десятиклассницу, причем слышно только маму, которая ведет воспитательный процесс тембром циркулярной пилы (подозреваю, под раздачу попадает и папа, который сидит на военной пенсии, не работает и каждый день потребляет пивасик). А сверху мама периодически орет на 11-12 летнюю дочку, какая та ту пая, иди отка, безрукая и т.д.

– но это обычно раз в неделю. И все это почему-то в районе полдвенадцатого. Иногда мы их троллим, начиная орать какую-нибудь *** :)))

свинка

а у меня в подъезде 2 дуры -кошатницы живут. подкармливают кошаков – миски с едой прямо в подъезде ставят. естесственно вся живность сбегается к нам в подъезд пожрать и там же гадит.

вонь стоит невыносимая. переговоры ни к чему не привели. я и спокойно им говорила и орала. один хрен кормят… на работе предложили потравить на х ер котов…..так ведь они не виноваты…

это этих дур надо потравить

ав

то же самое только она у нас за стенкой..пришлось кровать отодвигать на др сторону из ее тупого телека. сказали раз два не понимает о.в.ц.а

Мадам Хреногубка

авто же самое только она у нас за стенкой..пришлось кровать отодвигать на др сторону из ее тупого телека. сказали раз два не понимает о.в.ц.а

Где находятся рубильники?

Да вот

У меня тут Сектор Повышенного Давления начинается. Моя соседка по квартире (сьемная) весь день крутится вертится, а вечером включает телевизор. У нее сейчас отит, кажется так называется.

Не понимаю как человек с хроническим отитом может купить дубленку ( вернее шуба у нее, там стриженная типа цигейка наулицу, короче моя дубленка наоборот) БЕЗ капюшона. И шапку теплую она тоже не носит, так шарфик.

и как сезон ( в прошлом году она говорит были те же проблемы) у нее отит, простуда, сопли, горло и настроение капец. И слышит она резко хуже, и телевизор конечно громче. А смотрит она его с 9 и до как захочу, и это на 7. Нет до 22 на 7 нормально, но после 23 это уже трындец. Я долго и нужно молчала.

Вчера попросила сделать тише. И сегодня вечером придёт хозяйка квартиры за то что я ее вечную квартирантку довела вчера до валерьянки. Люди если меня сегодня убьют, выпейте завтра за мое здоровье))) Мож не насмерть, и не с вещами на выход. Но что-то будет веселое, я так чувству.

К слову, соседка продавец с заочным, но все-таки высшим, казалось бы должна быть хоть в зародыше интеллигентность. Хозяйка вообще без образования. Если у кого-то есть совет как мне сегодня выжить, не стесняйтесь, советуйте

_CARA_

Родители живут в одной квартире уже 25 лет и почти к а ж д ы й день сосед сверху стучит-скоблит-дрелит. Заколебал..А внизу – студенты снимают. И очень часто завывают в караоке одну и ту же песню. Папа как-то не выдержал и позвонил им.

Но он так вежливо, вкрадчиво : Девочки, вас много там? Вот вы знаете, есть такая пословица – не можешь ср*ть, не мучай *опу. Знаете, да? Больше девочки не издевались над соседями :))

Хотя от папы я такого не ожидала.

Удивил, так удивил :)))

Первое, второе и компот…

А в доме моих родителей жил сосед не только алкаш, но еще и наркоман.

Да вот

У меня тут Сектор Повышенного Давления начинается. …. Хозяйка вообще без образования. Если у кого-то есть совет как мне сегодня выжить, не стесняйтесь, советуйте

Источник: https://www.woman.ru/psycho/medley6/thread/4251428/

Что соседи скажут: Учимся жить без конфликтов

Конфликт с соседями

От редакции: многие люди по всей России вынужденно переходят в режим самоизоляции и продолжают работать из дома. В условиях, когда практически 24 часа в сутки находишься в четырех стенах, раздражать начинают даже те вещи, на которые раньше попросту не обращал внимания.

Что уж говорить о беспокойных соседях! Не спешите записываться на онлайн-курсы психологического выживания в условиях многоквартирного дома — возможно, вам помогут наши советы.

Эту статью мы впервые опубликовали в 2015 году и предлагаем перечитать сейчас — она как никогда актуальна

Времена, когда каждая семья поддерживала тесные связи с соседями, для большинства из нас прошли безвозвратно. Сейчас мы зачастую даже не знаем, кто именно живет в соседней квартире.

И если наши бабушки с теплотой вспоминали, как можно было запросто заглянуть к соседке на чай или попросить ее присмотреть за детьми, сегодня для нас чаще бывает актуальным вопрос «как избежать конфликта с соседями». Попробую объяснить, почему так происходит.

В мегаполисе мы живем с чужими людьми практически бок о бок.

И это не фигура речи: вашу кровать и кровать вашего соседа вполне может разделять всего лишь тонкая стена! Мы постоянно сталкиваемся с соседями в лифте, слышим долетающие звуки от них и не всегда приятные запахи…

Елена ИгумноваКонечно, есть плюсы в том, чтобы быть знакомыми со своими соседями: это может быть и поддержка в сложную минуту, и взаимовыручка. В конце концов, гораздо приятнее жить в окружении знакомых тебе людей. Однако есть и минусы.

Очень часто соседи становятся постоянным источником стресса и вторжения в вашу жизнь. Немудрено, что на такой «благодатной» почве и возникают конфликты.Я уже рассказывала о том, что такое личное и общественное пространство и как мы реагируем, если его нарушают.

Когда мы говорим о соседях, то дополнительно к личному пространству можно затронуть вопрос о границах.
ОБ ЭТОМ…

Личное пространство: Сколько метров вам нужно для счастьяНа что жалуетесь?Чаще всего жалобы на соседей сводятся к одному из этих трех пунктов.

  1. Слишком много шума или шум не вовремя: это могут быть резвящиеся дети, лающие собаки, цокающие каблуки, громкая музыка, ремонтные работы, шум в ночное время и т. п.
  2. Слишком много посетителей: гости ходят туда-сюда под окнами или возле лифта: снова шум, курение, мусор.
  3. Разные ценности: к примеру, вы считаете, что можно выставить мусорный пакет за дверь, а соседку это раздражает. Или сосед курит на лестнице и абсолютно не собирается считаться с законом, вашими просьбами, доводами и аргументами.

Во всех подобных эпизодах можно смело сказать, что вы считаете свои границы нарушенными, а интересы ущемленными. Каким образом можно успокоить себя и попробовать решить эту проблему?Как не «наломать дров» сгоряча?Первое, что стоит сделать, как только вы обнаружили всплеск гнева и раздражения на соседа, который опять курит, ходит или поет (впишите подходящее по смыслу), — это успокоиться. И до тех пор не бросаться разбираться с соседом, потому что это точно ни к чему хорошему не приведет — даже если вы сто раз правы.

Чтобы успокоиться, попробуйте специальные техники.

  • Сделайте четыре вдоха и четыре выдоха, но при этом выдох длиннее вдоха в два раза. Иными словами, вдыхайте нормально, а выдыхайте гораздо медленнее. Считайте про себя количество вдохов.
  • Организуйте контакт с водой: вы можете вымыть руки, сполоснуть чашку, просто включить проточную воду из крана или выпить стакан воды.
  • Назовите вслух эмоцию, которая вас переполняет — например, так: «Я просто в гневе. Я в бешенстве, я весь просто трясусь от зла». Иногда вербализация эмоции помогает снизить ее накал.
  • Представьте себя и соседа в виде карикатуры или комикса: отвратительный старикашка скорчился на полу, а вы в костюме Бэтмена под два метра ростом торжественно вздымаете руки в позе одержавшего победу (или что-то в этом роде, столь же жизнеутверждающее).

Вы вполне можете позволить себе пребывать в эмоции некоторое время и даже как будто бы насладиться ею. Главное — отвлечься от импульсивного желания побежать в этот момент к соседу. А после того как вы совладали с первоначальным наплывом негативных чувств, пора переходить к анализу.

Разберитесь в своих правахСосед нарушает закон, куря в подъезде или включая громкую музыку среди ночи? Соседи заставили общий холл старой мебелью и, похоже, не собираются от нее избавляться? Или соседка этажом выше предпочитает ходить по комнате на каблуках, а дети у нее, по всей видимости, целыми днями предоставлены сами себе?

Подумайте, нарушают ли соседи закон или только ваши представления о комфорте. Согласитесь, что ваш сосед имеет полное право смотреть кино по вечерам, и он совершенно невиноват в том, что стены в вашем доме тонкие, как лист бумаги. Другое дело — вешать полки при помощи дрели ранним утром в воскресенье.

PROSTRANSTVO UВ любом случае прежде чем обращаться в полицию или в управляющую компанию с жалобой, нужно поговорить с самим нарушителем спокойствия. Если вам некомфортно делать это лицом к лицу, вы всегда можете написать письмо и положить в почтовый ящик или попросить консьержа или старшего по подъезду (если таковой есть) поговорить вместо вас.

Если же вы настроены самостоятельно идти на неприятный разговор, то вам пригодятся рекомендации ниже.

Неприятный разговор в рамках приличия1. Определите свою позицию: чего вы хотите конкретно. Сформулируйте свою проблему максимально просто. «Я хочу, чтобы сосед не делал то-то и то-то», — это неправильная формулировка. Вы не имеете никакого права управлять другими людьми. Правильный пример: «Хочу спать в тишине» или «Не хочу дышать дымом». 2. Оцените, насколько ваше желание может подкрепляться или регулироваться какими-либо правилами. Даже если на эту тему ничего нет в законах, всегда есть какие-то общежитейские нормы. Запомните: четко сформулированное правило — это ваш козырь и спасательный круг.3. Подумайте, на какие компромиссы вы готовы пойти. Очень вероятно, что ваш сосед будет не согласен сразу и бесповоротно исправить свое поведение, ведь если он сейчас поступает именно так, скорее всего, у него есть на то свои причины.

Конечно, он может просто не понимать, что доставляет кому-то дискомфорт. Но может оказаться и так, что он просто ничего не может сделать. К примеру, сосед в курсе, что его собака постоянно лает, стоит ему только выйти за дверь. Но как отучить ее от этого — не представляет.

4. Помните, что лично вы, Иван Иванович, не имеете никаких претензий к, возможно, хорошему человеку Петру Петровичу, вашему соседу. В других обстоятельствах вы, может, и подружились бы. Но в данный момент все, что вы хотите сделать, — это поделиться с ним вашими желаниями и попросить его пойти вам навстречу. Это не является конфликтом. Это всего лишь защита ваших границ и конструктивная попытка наладить совместное использование общего пространства.5. Если разговор все-таки принимает агрессивный характер, вспомните про «козырь и спасательный круг». Игнорируйте любые эмоциональные аргументы соседа и повторяйте ваше правило снова и снова: «Я понимаю ваши обстоятельства, но есть правила…», «Несмотря на это, все равно есть такое правило, что…»

Не бойтесь выглядеть глупо: наоборот, такая тактика позволит вам «не заводиться» в ответ на эмоции соседа. Ему не удастся увести вас в сторону от разговора, или «сдаться» под напором. Правило есть правило, с ним не поспоришь, нравится тебе это или нет.

Миру мирЛучше все-таки поддерживать с соседями дистанцированные, но дружелюбные отношения. Обязательно здоровайтесь друг с другом. Не отворачивайтесь, если случайно столкнетесь на автобусной остановке. Предложите при случае небольшую помощь — например, помогите донести пожилой соседке сумку из магазина, если вы там случайно встретились, или придержите входную дверь для мамы с коляской — не ждите, пока вас попросят.

Иногда бывает здорово и смешно устроить вечеринку для соседей. Для этого, правда, необходимо достаточно много куража и спонтанности, но если вы будете не единственным организатором, то почему бы и нет! Особенно неплохо это получается на даче или в малонаселенных районах.

Jeffrey ErbНайдите ваших соседей в соцсетях и в реальности. Обычно существует что-то вроде районного форума, где общаются самые активные жители. Там же вы сможете узнать о проводящихся встречах или других общественных инициативах, в которых вам, возможно, захочется принять участие.

Словом, дружить с соседями или держаться особняком — решать вам. Но все же все мы люди, и часто бывает так, что даже очень серьезную, как вам казалось, проблему решает простой и дружелюбный (или нейтральный) разговор. Попробуйте!

Jordi FolchВАША ОЧЕРЕДЬ…
Расскажите, а как вы находите общий язык с соседями. Какие способы переждать карантин в мире и спокойствии вам удалось найти?
_______________________________

Это архивный материал. Впервые опубликован в 2015-м, актуализирован в 2020-м

_______________________________

Источник: https://www.houzz.ru/statyi/chto-sosedi-skazhut-uchimsya-zhity-bez-konfliktov-stsetivw-vs~47507905

Как выйти из конфликта с соседями без последствий

Конфликт с соседями

Жить мирно с соседями получается не у всех. Из-за чего чаще всего ссорятся люди, живущие по соседству, как себя вести во время конфликта и как выйти из него без последствий? Эти вопросы обсуждали участники круглого стола «Современные соседи в мегаполисе», прошедшего в эфире сетевого телевидения «Вечерки».

Поводом для обсуждения темы стала трагедия в Люблине, где жилец дома на улице Головачева, военный пенсионер, на лестничной клетке расстрелял 44-летнего соседа. Причиной нападения стал затяжной, длившийся два года, конфликт.

Не бойтесь звонить 02Конфликты с соседями, как правило, возникают по вполне определенным и часто повторяющимся причинам, — рассказывает юрист Мос ковской коллегии адвокатов Юрий Смышляев. — Самая, пожалуй, частая — шум. Сосед или громко включает музыку, или ссорится с женой так интенсивно, что слышит половина подъезда.

Согласно Закону «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве», запрещается шуметь с 23 до 7 часов.

За музыку, игру на инструментах, громкий ремонт, крики ваших соседей могут оштрафовать на сумму от 1 до 2 тысяч рублей.

— Если шумят ночью — смело вызывайте полицию, — советует Юрий Смышляев. — А вот если днем — есть нюансы.

Как пояснил эксперт, в 8 или, скажем, 10 вечера, сосед вполне может слушать громкую музыку.

— Но если веселая вечеринка, которая у него случилась, перетекает в подъезд, куда подвыпившие граждане из его квартиры выходят покурить, — тут же звоните 02. Потому что и курить, и находиться в нетрезвом виде в подъезде, как общественном месте, запрещено. Это административное нарушение.

Полиция обязательно приедет, если соседи днем или вечером устраивают громкие разборки. Достаточно сказать: «Я слышу крики, и мне кажется, что сейчас кого-то убьют». На слово «убьют» полиция в Москве реагирует быстро.

А ну-ка убери свой чемоданчик

Вторая частая причина конфликтов — захламление подъезда. Скажем, кто-то из соседей оставил на лестничной клетке старую мебель или стройматериалы и выносить не торопится.

— Если договориться по-хорошему не получается — звоните в диспетчерскую управляющей компании, — советует Юрий Смышляев. — Ведь захламление подъезда — это нарушение правил противопожарной безопасности, за которую коммунальщиков штрафуют. Они обязательно «надавят» на вашего соседа.

Второй вариант — сообщить на горячую линию МЧС, назвав адрес. К вам придут инспектора Госпожнадзора и выпишут штраф как соседу, так и эксплуатирующей дом организации.
Требуйте составить актСоседи нередко ссорятся и из-за коммунальных аварий. Точнее из-за того, что один другого залил и не спешит давать денег на ремонт.

— Если вас залили, звоните в диспетчерскую управляющей компании и требуйте прихода мастера участка.

Он составит акт о нанесенном ущербе: на какой площади от стены отошли обои, сколько квадратных метров потолка и пола испорчено, какая мебель и как пострадала, — пояснил юрист. — А вместе с актом просите составить и смету — во сколько обойдется ремонт.

Когда у вас есть две эти бумаги, разговор с соседом сразу перетечет из бытовой в юридическую плоскость.

Если сосед добровольно ущерб не возместит — подавайте в суд.

Удар, еще удар!

Хит соседских конфликтов последних лет — «парковочные войны».

— Для начала поймите, что в наших дворах и между ними нет резидентных парковочных мест, куда имеете право ставить машину только вы. Все места — общие. Кто первый встал, того и место, — пояснил Смышляев. — Так что «качать права» — да я тут 20 лет паркуюсь — не стоит.

Второй важный момент: если случился конфликт, не спешите лезть в драку.

— Сейчас все дворы да и междворовые пространства отлично просматриваются видеокамерами. И кто на кого первым поднял руку, полиция выяснит очень быстро, — предупреждает Смышляев. — А обычно кто первым ударил, тот и виноват.

Даже если вас толкнули или ударили, давать крутой отпор в духе Стивена Сигала тоже не стоит.

— Сейчас я защищаю клиента, который в ответ на удар вытащил из машины монтировку и тоже врезал. В итоге его судят по статье «Превышение необходимой самообороны», — рассказал юрист. — Так что принцип «лучшая оборона — это нападение» — нашей уголовное практике сильно противоречит.

Участковый должен помочь

Нередкая причина конфликтов — излишняя «общительность» некоторых соседей.

— Практически в каждом доме есть алкоголик, к которому ходят друзья. Живет он, как правило, один и «гонять» собутыльников некому, — рассказывает юрист. — Даже если дружки ведут себя в квартире тихо, то вас сильно напрягает, что вы постоянно видите их в лифте, на лестничной площадке, где они, кстати, иногда без сил валятся спать.

Что делать? Договориться с пьющим соседом невозможно: он и себя-то не очень контролирует.

— Как показывает практика, хороший эффект дает коллективное обращение в полицию. Напишите всем подъездом заявление на имя начальника районного ОВД, — советует Смышляев. — Сначала к соседу наверняка пришлют участкового. Если гулянки продолжатся — требуйте возбудить уголовное дело по статье « притона».Не возбуждают — обращайтесь в прокуратуру, потому что состав преступления налицо: у соседа реальный притон.

Дружить особо некогда

Участники круглого стола отметили, что в последнее время, к сожалению, добрососедские отношения стали явлением довольно редким.

— А что тут удивительного? У москвичей в последние десятилетия появилась возможность не только работать, но и зарабатывать.

Вот и получается, что многие уезжают из дома рано утром и приезжают поздно вечером. Фактически только ночевать, — рассуждает юрист Тимур Маршани. — Им и с домашними-то общаться некогда. А соседей они просто не знают. Сегодня знакомство с соседом обычно происходит в связи с каким-то негативным поводом. Ну, например, кто-то велосипед у твоей двери поставил, и он мешает. И вот ты ходишь по соседям и ищешь, кто виноват.

Семейный психолог Сергей Ланг добавляет: — Жизнь сегодня такая, что хороший сосед — это тот, с которым ты практически не видишься. А лучший — которого ты вообще не знаешь!

Надо учиться дружить

Участники круглого стола сошлись во мнении, что подобная ситуация не делает нашу жизнь комфортнее.

— Сосед, по идее, должен быть тебе как близкий родственник, — рассуждает Тимур Маршани. — Ведь он в случае чего может и скорую вызвать, и денег занять, и присмотреть за ребенком.

А если соседи друг друга знают, они могут легко и быстро решать вопросы по управлению домом. Например, добиться ремонта в подъезде. Или реконструкции двора.

Хорошие отношения с соседями — это серьезный ресурс! Увы, этим ресурсом мы сейчас уже не обладаем. Одна из причин: нам просто негде с соседями общаться.

Так, например, даже собрания собственников жилья проводятся, как правило, во дворе — под дождем и снегом.

— С одной стороны, в Москве в последние годы создаются очень комфортные общественные пространства, — рассуждает урбанист Александр Акишин. — У нас появились понастощему удобные парки, в том числе «народные», рядом с домом. Стали намного более благоустроенными дворы.

С другой стороны, мест, где могли бы общаться и о чемто договариваться соседи, у нас остро не хватает, но об этом почему-то не принято говороить. Блогер и музыкант Сергей Максимюк считает, что нужно создавать соседские сообщества в интернете. И там, в виртуальном пространстве, оперативно решать все накопившиеся вопросы.

Писатель и общественный деятель Александр Усанин не согласен: — Современные технологии общения, к сожалению, не объединяют, а скорее разъединяют людей. Люди не дружат. Они обмениваются не живыми эмоциями, а информацией. Спасибо интернету.

Тимур Маршани согласен: — Сегодня лучший способ не иметь конфликтов с соседями — это просто уехать из своего района, купив новостройку подороже, — рассуждает эксперт. — Там, во-первых, вы поселитесь среди себе подобных.

Рядом не будет ни алкоголиков, ни других асоциальных личностей, а во-вторых, вы будете еще реже соседей видеть. Современные дома устроены так, что общение с человеком из другой квартиры в принципе сведено к минимуму.

Так что же, единственный вариант найти общий язык с соседями — это уехать? Вероника Бондарь, депутат Совета депутатов муниципального округа «Басманный», категорически не согласна: — С соседями можно и нужно подружиться. И интернет тут не помеха. Я, например, состою во множестве интернет-сообществ. Но это не мешает мне общаться с соседями вживую. У нас во дворе регулярно проводятся чаепития.

Отличная идея, но Москва не Палермо. Большую часть года во дворе чай пить — проблематично, температура воздуха не позволяет.

Урбанист Александр Акишин считает, что нам пора повторить западный опыт и создавать в домах так называемые соседские сообщества.

— Это когда люди собираются в каком-то помещении, что-то вроде клуба, общаются, пьют чай, кто-то вяжет, кто-то играет в настольные игры, — рассказывает эксперт. — В новостройках такие клубы уже появляются, и они востребованы. Люди хотят общаться.

Сам стань хорошим

А как же быть тем, у кого подобных клубов нет и они вряд ли появятся? — Единственный вариант — уметь с соседями договариваться, — считает психолог Сергей Ланг.

Эксперт предлагает использовать несколько нехитрых, но действенных правил.

Первое и главное — не быть источником конфликта самому. Не слушать музыку без наушников, не захламлять подъезд. Парковать автомобиль так, чтобы он гарантированно никому не мешал. А если мешает — оставлять за стеклом бумажку с номером вашего мобильника.

Второй принцип — ставить себя на место другого человека.

Если, например, вам не нравится, что подъезд завален стройматериалами, подумайте: а может, в квартиру соседа они пока просто не помещаются? Наверняка через день-два ситуация изменится, правда? — А еще очень важно понимать, что большинство конфликтов — в том числе с соседями — это продолжение вашего внутреннего конфликта, — пояснил Сергей Ланг.

 — Мы чем-то расстроены, недовольны, а тут еще и сосед «не там» велосипед поставил. И вот вы уже звоните в его дверь, кричите, ругаетесь. А реальной-то проблемы нет — велосипед нетрудно аккуратно переставить. Точнее, проблема — в вашем внутреннем состоянии.

Поэтому, прежде чем заводиться, я бы советовал обратиться к себе и попытаться понять: а может, проблема не в соседе, а во мне? И если это так, проблему решить.

Эксперты также советуют при конфликте не переходить на личности.

— Обсуждайте не соседа, а ситуацию, — пояснил психолог Юрий Фомичев. — Вместо: «Вы что, офигели, свое кресло у моей входной двери поставили?!» — нужно сказать: «Вы знаете, мне теперь очень неудобно выходить из квартиры, можете свою мебель из подъезда вынести?» Посыл должен быть не «сосед — гад», а «мне не нравится ситуация».

Психолог также советует не спешить с обвинениями.

— Если, например, сосед вас затопил, не нужно ругать его матом. Вполне вероятно, что просто трубу или батарею прорвало и он совершенно ни при чем.

Если вас топит — не обвиняйте соседа, а просто изложите суть ситуации, — советует Фомичев. — Если же вы сразу пойдете на конфликт, то, поверьте, потом будет очень трудно добиться какой-то компенсации.

Сосед ведь тоже человек, он обидится и скажет: «А я вообще ни при чем, подавай в суд на ЖЭК».

Здоровайтесь и улыбайтесь

Выстроить добрососедские отношения не так уж сложно.

— Сначала нужно научиться с соседями здороваться, — пояснил Юрий Фомичев. — Затем научиться здороваться правильно. Не «здрасьте», а «здравствуйте!». И обязательно улыбнитесь, глядя человеку в лицо.

Таким поведением вы говорите, что не выполняете нудную обязанность, а действительно рады видеть именно этого конкретного человека и желаете ему здоровья.

Казалось бы, мелочь, но человек, который так здоровается, крайне редко попадает в конфликтные ситуации — по крайней мере с соседями.

Потому что он каждый день демонстрирует им свою доброжелательность — настоящую, а не дежурную, и ругаться с ним просто не хочется.

Источник: https://woman.rambler.ru/other/41327804-kak-vyyti-iz-konflikta-s-sosedyami-bez-posledstviy/

Что делать, если возник конфликт с соседями

Конфликт с соседями

Отношения с соседями стоит выстраивать. Это улучшит вам жизнь, решит конфликты с громкой музыкой ночью или поможет с хозяйственными вопросами. Например, «приютить» на время отпуска любимый фикус. В таких ситуациях хочется обратиться к доброжелательному соседу.

Однако сейчас жильцы многоквартирных домов чаще всего не ждут гостей, большинство не открывает двери, а у многих  просто нет звонков. Однако даже те, кто готов к коммуникации, часто ведут себя не совсем адекватно.

Предлагаем рассмотреть некоторые типичные ситуации и пути выхода из них.

Неуравновешенные соседи в состоянии алкогольного опьянения

Ситуация

В соседней квартире часто громко играет музыка в жанре «шансон», слышна ругань. Ваши соседи уже ходили делать предупреждения, хорошим это не кончилось: в ответ раздавались крики нетрезвых людей, угрозы.   

Что нужно делать 

Здесь, к сожалению, будет сложно решить вопрос дружески. Забудьте про все дипломатические методы: договориться с постоянно пьющими и дебоширящими  соседями не удастся. При переговорах есть риск перевести плохой мир в хорошую войну.

Кстати, в зависимости от настроения, эти люди могут в нетрезвом виде направиться в гости к вам. Не стоит выходить на контакт и пытаться договариваться с пьяными людьми. Здесь, скорее всего, нужно будет обращаться к участковому.

Сразу проблему не решите, но со временем, перед тем, как закатить шумную вечеринку, неспокойные соседи будут вспоминать визиты полицейских.   

Хулиганы

Ситуация

У подъезда собираются компании хулиганов, часто распиваются спиртные напитки, включается громкая музыка, резко увеличивается вероятность конфликтных ситуаций с жильцами дома. Молодые люди на вид достаточно взрослые и физически крепкие, а не просто школьники без присмотра.

Что нужно делать 

Если они находятся у подъезда, но никаких правонарушений не совершают, то с полицией будет сложно, повод будет только, когда что-нибудь случится. Важно понимать, что ни в коем случае не надо выходить самим «разгонять» этих людей.

Скорее всего, вы будете вынуждены идти на противозаконные действия; кроме того, в большинстве подобных случаев жертвами становятся именно «разгоняющие». Консьерж здесь не поможет, но можно договориться на собрании собственников помещений многоквартирного дома нанять частное охранное предприятие.

Еще одним выходом будет вызов полиции: желательно быть настойчивее и объяснить оператору, что от шумящих хулиганов действительно исходит угроза.

Соседи, тоскующие по СССР

Ситуация

После переезда (скорее, в старый дом, а не новостройку) вы можете столкнуться с тем, что большинство людей здесь живут по правилам, которые были распространены еще в советские времена.

Например, вы доброжелательны к соседям, исправно платите за коммуналку, не скандалите; и тут субботним утром раздается продолжительный стук в дверь. На пороге делегация агрессивно настроенных местных жильцов. Люди спрашивают, почему вы не вымыли полы в подъезде.

Оказывается, в некоторых многоквартирных домах все до сих пор сами убирают подъезды по графику.

Что нужно делать  

Вступать в конфликт с такими жильцами опасно, получите еще больше агрессии. Если не хотите проводить уикенды со шваброй наперевес, стоит подумать о том, как безболезненно решить этот вопрос. Можно поставить его на общем собрании жильцов и попросить включить данные расходы в платежку.

Скорее всего, агрессивное большинство и тут возьмет верх, но шанс победить все же есть. Квартир много: не только вам самим не хочется тратить драгоценные выходные, наверняка кто-нибудь поддержит вас на собрании, теоретически шансы на победу остаются.

Если же противопоставить  большинству будет нечего, можно  найти человека, который будет осуществлять уборку за деньги – этот путь наименее конфликтный.

Большое количество животных 

Ситуация

У одного соседа живет очень много кошек. Видимо, в данном случае вы имеете дело с человеком, у которого есть психические нарушения.

Бывает и так, что консьержка по доброте душевной начинает подкармливать бродячих животных (в худшем случае это могут быть уже не нужные владельцам собаки, которые раньше охраняли промышленные территории или склады неподалеку).

Со временем они могут сбиваться в стаи и нападать на жильцов дома, так как инстинктивно начинают «охранять» территорию.

Что нужно делать  

Если нахождение животных в доме делает ваше проживание невыносимым, стоит обратиться к участковому, для того чтобы он побеседовал с человеком, который не осознает угрозу для окружающих. Также он может помочь найти ближайший приют, чтобы пристроить туда животных. 

Ворчливые пенсионеры

Как правило, это тот же тип людей, что и соседи, организующие в доме жизнь в стиле СССР. Им постоянно что-то не нравится. Они смотрят на других жильцов с подозрительностью, могут барабанить по трубам, постоянно высказывать претензии.

Что нужно делать 

Если эти жильцы адекватны, можно попробовать наладить с ними связь. Часто пожилым людям не хватает общения и таким поведением они могут привлекать к себе внимание.

Для улучшения отношений можно при удобном случае обсудить какие-либо бытовые моменты, погоду.

Главное здесь – не переусердствовать: тогда бабушки и дедушки могут стать навязчивыми, а на вашу попытку дистанцироваться могут ответить агрессией, и получится, что все было зря.

Если сосед держит круговую оборону, не поддается и не идет на контакт, можно изложить миролюбивую позицию на бумаге. Записку можно аккуратно поместить у двери, а при встрече добавить веский аргумент в виде коробки конфет.

Грязь и мусор в подъезде

Ситуация

Во многих домах места общего пользования находятся в жутком состоянии. Окурки дымятся  на лестничной площадке, в лифте разбито зеркало, грязь рядом с мусоропроводом. Удивительно, но часто все это можно наблюдать в домах, совсем недавно введенных в эксплуатацию.

Что нужно делать

Стоит обратиться в управляющую компанию, узнать, по какой причине не убираются помещения. Если реакции не последует, стоит поднять этот вопрос на общем собрании жильцов. Здесь могут помочь  добрососедские отношения. Никому не должно нравиться жить в подобных условиях.

 Соседи должны понимать, что проблема важна, и ее надо решать совместными усилиями: окурки и пустые пивные бутылки не создают ощущения уюта и комфорта.

На собрание можно пригласить представителей управленцев, задать им вопросы относительно их обязательств, показать серьезность намерений жильцов, пригрозить сменой управляющей компании.               

«Сверлильщики»

Ситуация

Стены дрожат, хотя часы показывают 23.00? Видимо, жильцы доделывают ремонт, вынуждены заниматься этим поздно, после работы.

Что нужно делать

Напомнить соседям про график работ. В Москве действует запрет на грохот в многоквартирных домах по воскресеньям и в праздники. По субботам, как и в будни, сверлить и шуметь можно, но только с 9.00 до 19.00 и с перерывом на два часа с 13.

00 (к сожалению, эти правила не распространяются на новостройки в первые 18 месяцев после сдачи дома). Чтобы утихомирить «сверлильщиков», можно напомнить им о штрафах за нарушение «тихого часа»: для граждан – от 2 до 8 тыс. рублей, для юридических лиц – от 40 до 80 тыс. рублей.

Если соседи продолжают сверлить – отправляйтесь к участковому!

Источник: https://www.cian.ru/stati-chto-delat-esli-voznik-konflikt-s-sosedjami-274831/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.