Куда обратиться с жалобой на тараканов

Содержание

Что делать и куда пожаловаться, если в подъезде тараканы или крысы

Куда обратиться с жалобой на тараканов

Вредители в квартире — это большая опасность для жизни и здоровья жильцов. Тараканы и грызуны не только портят имущество, но и переносят опаснейшие инфекции.

Поэтому в обязанности управляющих компаний (УК) вменяется обработка и обустройство подъездов. А квартирами занимаются сами владельцы. Они же должны оповестить управленцев о проблеме.

К сожалению, жалоба в ЖКХ на тараканов или крыс не всегда приводит к желаемому результату.

Разберем, как правильно подойти к решению неприятной проблемы. Куда обращаться и каким способом. Как приструнить нерадивых коммунальщиков в 2020 году.

Алгоритм решения проблемы

У собственников жилого фонда в многоквартирных зданиях есть только один контрагент для общения — управляющая компания. Организация берет на себя обязанности по решению основных проблем жильцов. Для этого, в принципе, она и создается. Контроль за деятельностью УК осуществляет несколько госорганов:

  • прокуратура;
  • Роспотребнадзор;
  • жилинспекция.

Из описанного механизма взаимодействия собственников квартир с организациями разных форм собственности проистекает алгоритм действий. Коротко его можно изложить следующим образом:

  1. Подача жалобы в УК;
  2. Ожидание ответа;
  3. Обращение в контролирующую организацию;
  4. Если вопрос не решен, то организация общего собрания собственников с целью выработки альтернативного варианта решения проблемы.

Шаг 1: обращение в управляющую компанию

На первом этапе следует исходить из ответственности коммунальщиков. Поэтому обратиться к ним можно по телефону. Алгоритм таков:

  1. Позвонить на телефон горячей линии или в диспетчерскую службу и узнать имя и должность собеседника (нужно записать);
  2. Сообщить такие сведения:
    1. вид вредителей;
    2. точный адрес здания и подъезда;
    3. персональные данные заявителя;
  3. Попросить провести дезинфекционные мероприятия незамедлительно;
  4. Потребовать проинформировать о дате работ;
  5. Узнать, составлен ли договор с компанией, проводящей дезинфекцию;
  6. Попросить у коммунальщиков номер телефона последней;
  7. Продублировать обращение в фирму, организующую санацию помещений.

Подсказка: через день или два следует позвонить коммунальщикам опять с тем, чтобы они сообщили о принятом решении.

В УК имеется график проведения дезинфекции зданий, находящихся в управлении. В случае получения обращения они обязаны включить подъезд заявителя в первую очередь. Однако таковое происходит не каждый раз. Ведь жалоб много, люди не успевают обрабатывать все заявки моментально.

Шаг 2: коллективная жалоба

Если в течение трех дней управленцы не приняли никаких мер, то нужно действовать дальше. На нерадивых сотрудников необходимо давить. План таков:

  1. Произвести видеофиксацию:
    • мест скопления вредителей — тараканов в подъезде;
    • номера дома;
  2. Составить обращение;
  3. Собрать подписи соседей;
  4. Направить в УК.

В заявлении указываются такие сведения:

  1. В шапке:
    • адресат;
    • персональные данные представителя коллектива заявителей в формате:
      • Ф. И. О.;
      • адрес проживания;
      • контактный телефон;
  2. В теле логично излагаются такие сведения:
    • вид вредителей и места их локализации;
    • дата и время обращения в телефонном режиме;
    • должность и Ф. И. О. специалиста, принявшего звонок;
    • факт отсутствия реакции;
    • просьба срочно принять меры к ликвидации заражения;
  3. Перечень приложений (фото или видеоматериалы);
  4. Дата и подписи жильцов с указанием:
    • номеров квартир;
    • фамилий и инициалов.

Скачать образец заявления

Подсказка: работники дежурят по графику. Если не записали фамилию, то нужно отразить в обращении время первого звонка.

Способы направления жалобы

Передать подготовленные материалы коммунальщикам можно одним из следующих способов:

  • принести лично и получить данные о реквизитах регистрации (приоритетно);
  • направить почтой с описью вложений и уведомлением о доставке;
  • загрузить на официальном сайте компании.

Подсказка: если обращение направлялось одним из альтернативных способов, то нужно через пару дней перезвонить и убедиться в приеме такового. В том числе следует узнать реквизиты регистрации обращения.

Шаг 3: ожидание ответа

Срок рассмотрения обращения собственника должен быть указана в договоре с компанией. Таковой составлялся при передаче функций. Следовательно, документ нужно найти и изучить. Как только срок истечет, необходимо поинтересоваться принятым решением.

Если в договоре управления МКД такой срок не оговаривается, то УК будет ссылаться на закон № 59-ФЗ, где предусмотрен 30-дневный срок рассмотрения обращений.

Скачать для просмотра и печати:

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Внимание: о своих действия управленцы обязаны оповестить заявителя по телефону, если такая содержится в его заявлении.

Шаг 4: жалоба на УК

Если вышеописанные этапы не дали результатов, то придется действовать дальше. Искать управу на коммунальщиков можно в жилинспекции и Роспотребнадзоре, как органе защищающем права потребителей любых услуг (включая ЖКХ), а также осуществляющем госсанэпиднадзор.

Также можно обращаться в органы местного самоуправления. Таковые имеют полномочия в сфере ЖКХ и эпидемиологической защиты населения. Алгоритм действий таков:

  1. Написать обращение на имя руководителя города или района;
  2. Собрать подписи жильцов;
  3. Сделать копии писем в УК и дополнительных материалов;
  4. Направить по адресу.

Заявление пишется по вышеописанной схеме. Дополнительно в теле следует отразить предпринятые ранее меры, сославшись на коллективную жалобу и отсутствие результатов. Кроме того, продублировать обращение нужно в прокуратуру. Текст тот же. Можно сразу указать два адреса в одном письме (сделать два экземпляра).

Обжаловать бездействие управленцев можно в Роспотребнадзоре. Госорган контролирует предоставление услуг населению. Он организует проверку коммунальщиков. Жалобу в Роспотребнадзор можно загрузить на официальном сайте. Ее направят по территориальной принадлежности в соответствующее подразделение.

Преимущества: госслужащие подчиняются законам. Они обязательно отработают письмо и предоставят ответ. На эту работу отводится 30 дней.

Недостаток метода состоит в длительности ожидания ответа. За этот период ни грызуна, ни тараканы не исчезнут.

Что еще можно сделать

Воздействовать на нерадивых коммунальщиков нужно комплексно. Если они не торопятся провести дезинфекционные мероприятия, то следует звонить диспетчеру ежедневно. План таков:

  1. Собрать жителей подъезда;
  2. Составить график звонков;
  3. Всем сообщить номер диспетчерской службы и перечень данных, которые нужно зафиксировать;
  4. Собрать отчеты;
  5. Составить новую жалобу по указанным выше адресам с перечислением всех звонков.

Для сведения: если коммунальщики не реагируют, то следует задуматься о смене УК.

Альтернативный вариант

В каждом городе существуют фирмы, предоставляющие услуги по дезинфекции зданий. С ними коммунальщики заключают договор на обработку подъездов. К такой компании жильцы могут обратиться самостоятельно. Однако за работу придется платить из своего кармана. Сумму потом можно будет отсудить у УК.

Порядок действий:

  1. Организовать общее собрание собственников;
  2. Вынести вопрос о найме компании по обработке здания за свои средства;
  3. Оформить решение протоколом, подписанным собственниками;
  4. Собрать средства;
  5. Заключить официальный договор с лабораторией при санитарно-эпидемиологической станции;
  6. Оплатить услуги;
  7. Получить документ о проведении работ.

На основании собранной документации можно составлять исковое заявление в суд. От имени коллектива собственников должен выступить один человек. Определяется таковой также общим собранием с оформление протокола.

Посмотрите видео о том, что делать, если в подъезде завелись крысы 19 июля 2018, 16:23 Янв 3, 2020 16:59 Защита прав потребителей Ссылка на текущую статью

Источник: https://potrebitel.guru/zhkh-i-nedvizhimost/gryzuny-ili-tarakany-v-dome.html

Куда жаловаться, если от соседей ползут тараканы и что можно сделать

Куда обратиться с жалобой на тараканов

Проживание в многоквартирном доме сопряжено с различными неудобствами. Когда ваши соседи развели тараканов, пострадать может весь этаж или целый подъезд. Что делать и как защититься, если тараканы всё-таки поползли?

Что делать

Когда от соседей ползут тараканы, что делать хорошо знают в специальных компаниях, проводящих профессиональное уничтожение таких паразитов. Но даже после того, как у неблагополучных соседей будет проведена полноценная профессиональная дезинсекция, нельзя быть абсолютно спокойным и чувствовать полную защищенность.

Спустя некоторое время могут появляться новые особи тараканов, которые будут портить жизнь не одной семье.

Если бегут из других квартир

В многоквартирном доме нередко тараканы от соседей проникают в любую квартиру. Жильцам смежных жилплощадей, а особенно тем, кто стал рассадником паразитов, важно договориться о вызове специальной службы для проведения санитарно-гигиенических мероприятий.

А пока это не произойдет, чтобы тараканы стремительно не заполоняли квартиру, необходимо преградить им доступ к продовольственным запасам.

Сделать это можно следующим образом:

  • ежедневно выносить мусор;
  • убирать остатки пищи и крошки;
  • добиться исправности сантехнических приборов или водопроводных труб;
  • после использования ванны или раковины вытирать их насухо;
  • установить на все вентиляционные отдушники москитные решетки;
  • заделать все трещины или щели;
  • проводить основательную уборку в доме каждую неделю;
  • использовать профилактические средства для борьбы с паразитами.

Преграждение прямого доступа в квартиру — это половина дела. Но если осталось хотя-бы несколько особей, то они сами по себе не вымрут и придется бороться с ними долго и упорно.

Отпугивать тараканов в квартире или их уничтожать можно с помощью таких средств:

  1. Приманки для тараканов. Для лучшего эффекта рекомендуется располагать приманки в непосредственной близости от плинтусов, в углах, под мойкой, в шкафах, где хранятся мусорные ведра и вблизи водопроводных труб. Чтобы эффект был максимальным, на площади до 7 квадратных метров рекомендуется использовать одновременно 3-4 приманки. Менять их необходимо каждые 3 месяца.
  2. Среди подручных средств, которые бывают практически в каждом доме, можно воспользоваться уксусом, нашатырным спиртом, эфирным маслом мяты, лаванды, апельсина или отваром лаврового листа. Их добавляют в воду во время проведения уборки. Кроме того, рекомендуется использовать пахучие травы: полынь, пижма, мята перечная. Их раскладывают по углам комнаты для отпугивания тараканов.
  3. Яйцо с борной кислотой. Для приготовления отравы сухой порошок борной кислоты смешивают с сырым яичным желтком. А также добавляют немного воды, чтобы получилась тестообразная масса. Из нее формируют шарики и раскладывают по всем местам наибольшей активности насекомых.

Инсектициды, репелленты, а также электромагнитные пластины, применяемые для борьбы с тараканами, обязательно должны быть нового поколения. Они сохраняют срок своего действия на протяжении полугода.

Если другие жильцы не желают избавляться от них

Если от соседей ползут тараканы, а попытки решить эту проблему совместно не дают результата, то можно привлечь их к ответственности в судебном порядке.

Обычно бездействуют только не вполне вменяемые люди.

Об их поведении нужно сообщить в ОСМД (объединение совладельцев многоквартирного дома), жилищно-коммунальную контору или обратиться с жалобой в санэпидемстанцию.

Заявитель обязательно должен иметь весомые доказательства того, что имеются тараканы у соседей. А у него самого дома должны быть идеальные санитарные условия, иначе СЭС может обратить иск против него.

Нашествие тараканов. откуда бегут?

Если жильцы морят насекомых, а те бегут к вам

Адекватные соседи должны предупредить о том, что будут проводить борьбу с тараканами. Но чаще всего нашествие заторможенных насекомых начинается неожиданно. Что делать, если у соседей тараканы решают переселиться в новый дом, знают не все.

Конечно, если знать о действиях соседей заранее, то можно предпринять следующие меры:

  • поставить москитные решетки на отдушники;
  • расставить ловушки;
  • убрать из открытого доступа пищевые продукты;
  • смазать плинтусы приманивающим гелем или другими средствами;
  • устранить сантехнические неисправности;
  • обработать все жилые помещения с инсектицидным средством.

Таких мер бывает недостаточно и придется провести комплексную дезинфекцию при помощи сильных инсектицидов.

В какие службы обращаться

Все жители многоквартирных домов должны знать, куда жаловаться на тараканов, ползущих из соседских квартир, или куда жаловаться на соседей, которые неправильно травят паразитов и при этом не предупреждают о своих действиях жильцов смежных квартир. Прежде всего ответственность за дезинсекцию, дератизацию несет санэпидемстанция, поэтому нужно обращаться туда.

Представитель этой службы должен приехать, провести расследование, зафиксировать все нарушения и затем выдать на руки заявителю заключение. Прежде чем приглашать такого специалиста, необходимо детально описать ему сложившуюся ситуацию и убедиться, что у него имеется право выдавать документы, которые бы подтверждали проверку.

Официальный документ позволяет обращаться в суд или писать жалобы на соседей в различные инстанции. Только такой подход позволит принудительно заставить соседа провести дезинсекцию квартиры.

А также можно позвонить или написать в жилищно коммунальную контору. Иногда необходимо отправиться в службу, звонки они не воспринимают всерьез.

Кроме того, жалуйтесь не жалуйтесь, а тараканы от этого не уйдут. Порой не обойтись без коммерческих служб, которые занимаются профессиональной дезинфекцией. Если повезло и все соседи адекватные, то нужно договориться об одновременной комплексной обработке.

Для этого на время необходимо будет покинуть квартиры. А также нужно сообща провести генеральную уборку помещений и подъезда.

Места проникновения тараканов в квартиру

Когда тараканы бегут от соседей они проникают в квартиру через такие места:

  • вытяжки на кухне;
  • щели на стенах, на потолке между панельными блоками;
  • отдушники;
  • оконные рамы;
  • пространство между дверными косяками или стенами;
  • мусоропровод;
  • зазоры канализации или электропроводки.

Тараканы умудряются найти любые отверстия между квартирами, промежутки, зазоры или щели с целью проникновения на территорию смежной жилплощади. Скопленный мусор, остатки продуктов питания на обеденном столе, невымытая посуда в раковине или другие элементы антисанитарии служат для тараканов источником пищи.

Профилактика

Чтобы не пришлось в будущем мучительно бороться с тараканами, целесообразно придерживаться таких профилактических мер:

  1. Регулярно наводить чистоту в доме. Еду необходимо хранить в герметичной посуде. Всегда следует убирать крошки со стола, а также вымывать миски, из которых едят животные. Полезно регулярно проводить ревизию кухонных ящиков с целью выявления рассыпанных круп. После каждого приема пищи посуду следует мыть сразу, а не складировать ее с остатками пищи в раковине.
  2. Регулярно выносить мусор. Нужно иметь хорошую привычку каждый день прогуливаться к мусорным бакам или мусоропроводу, а на кухне иметь контейнер с герметичной крышкой.
  3. Своевременно устранять сантехнические неполадки. Тараканам помимо еды, также нужно вода, без которой они долго не могут прожить. Если подтекают стыки труб, раковины или неисправен бачок унитаза, то паразитов это очень привлекает. К тому же им нравится влажность в ванной, после банных процедур. Все сантехнические неисправности нужно своевременно устранять, а все предметы ванной комнаты протирать насухо.
  4. Устранять всевозможные трещины. Важно обследовать стены, потолок или углы помещения на предмет трещин. Если они будут выявлены, то обязательно следует прибегнуть к помощи шпаклевки. А на все вентиляционные отверстия необходимо поставить москитные сетки, которые будут препятствовать проникновению насекомых.

Но при проживании в многоквартирном доме для борьбы с тараканами важно согласовывать свои действия с соседями.

При возникновении проблемы важно, чтобы все жильцы были готовы на масштабную дезинсекцию, включающую подвальные помещения.

Если попытки борьбы будет совершать лишь одна квартира, то через время к ней начнут проникать новые нежелательные гости из необработанных помещений.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Мы обязательно её исправим, а Вам будет + к карме

(2 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://parazitdoma.ru/tarakany/ot-sosedey-polzut-tarakany

Если у соседей тараканы: что делать, куда обращаться и жаловаться

Куда обратиться с жалобой на тараканов

Здравствуйте, уважаемые читатели! В предлагаемой вашему вниманию статье речь пойдет о том, что делать и куда обращаться, если от соседей ползут столь ненавистные нам тараканы.

Как защититься от тараканов, которых развели соседи

Вообще, если у вас многоквартирный дом, то защитится от тараканов, которых развел ваш сосед, будет сложно. Тараканы, впрочем, как и клопы, могут появляться в одной квартире, а затем через щели в полу, по трубам или же через вентиляционные решетки могут перебраться в соседнюю квартиру или же в подъезд. По этой причине очень часто попытки победить этих вредителей заканчиваются неудачами.

Многие травят этих насекомых. На какое-то время тараканы пропадают, но потом снова лезут изо всех щелей. Тут требуется комплексный подход. Главное – понять, откуда именно они пришли — выявить очаг их распространения.

Места проникновения

Тараканы отличаются любовью к теплу и влаге. В основном они выбираются из своего очага в ночное время суток, чтобы раздобыть пищу. Днем же тараканы стараются не попадаться людям на глаза. Живут эти насекомые колониями и места для проникновения в жилище человека стараются выбирать темные, с повышенной влажностью или с комнатной температурой.

К основным местам проникновения и жизни тараканов относятся следующие помещения в квартирах:

1) Летом вредители могут перемещаться по наружным стенам зданий, проникая к вам через окна. Обработайте оконные проемы отпугивающими тараканов средствами.

2) Входные двери, ведущие в коридор подъезда. Установите уплотнители!

3) Вентиляция. Установите на нее самую мелкую сетку.

4) Возможные щели в полу, стенах. Таковые, правда, в современных домах встречаются не часто.

Где они прячутся

1) Кухня. Самое излюбленное место. Тут для них есть все условия, ведь пищу тараканы употребляют абсолютно все — остатки еды на кухонном столе, на изделиях из пластика, на коробках, в мусоре. Эти насекомые могут прятаться под мойкой, за холодильником, шкафом, хлебной полочкой, около мусорного ведра или под плинтусом.

2) Ванная комната. Тараканы не могут без воды. Если таракан при смерти доберется до источника воды и напьется, он оживет. В ванной комнате эти насекомые могут прятаться в вентиляционной решетке, за унитазом, ванной, стиральной машиной, под плинтусом.

Соседи травят тараканов: ваши действия

Итак, ваши соседи развели антисанитарию (о чем будет свидетельствовать неприятный запах, проникающий даже через заделанные щели), что повлекло такую проблему как появление у них в квартире тараканов.

Они начали с ними бороться, проще говоря, травить. В результате чего теперь насекомые идут от них к вам. Что же делать в таком случае?

Советуем договориться с соседями, для того чтобы провести дезинсекцию совместно! Ведь борьба с тараканами будет эффективной, только при вашем взаимодействии. В противном случае тараканы будут просто перебегать из одной квартиры в другую.

Куда жаловаться

Первым делом необходимо будет написать заявление в санэпидинстанцию. К вам приедет представитель этой организации и проведет обследование вашей квартиры, после чего выдаст заключение. С ними уже можно будет обращаться за судебной защитой.

Согласно кодексу об административных правонарушениях России ст. 7.21 нарушение правил использования жилья приводит к админ. штрафу в размере от 2 тыс. до 2500 рублей. А при повторном факте антисанитарии, штраф увеличивается вдвое.

Жалоба в данную организацию может быть сделана в устном, письменном и электронном виде. Вы можете выбрать любой из этих способов в зависимости от конкретной ситуации.

Но лучше всего, конечно, подавать жалобу в санэпидинстанцию в письменном виде. Так у вас будет гораздо больше шансов на то, что ее рассмотрят и примут соответствующие меры.

 Электронную претензию можно подать на официальном сайте этой санэпидемстанции вашего региона или города, если таковой существует.

Можно позвонить в управляющую компанию или же инспекцию по санитарно-гигиеническим мероприятиям города.

В отдельных случаях можно добиться того, чтобы соседей, за несоблюдение санитарных правил которыми вызвано появление тараканов в вашей квартире, выселили. Такая возможность предусмотрена статьей 293 действующего Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Из содержания статьи следует, что если собственник жилого помещения не соблюдает установленные санитарные требования, чем сильно вредит своим соседям по многоквартирному дому, причем делает это систематически, то суд должен отреагировать на иск органов местного самоуправления.

Суд должен принять решение о продаже квартиры собственника с торгов, передаче средств вырученных за торги владельцу квартиры и тем самым решить вопрос с нерадивыми жильцами в конкретном многоквартирном доме.

Добиться этого, конечно, будет не просто. Придется дойти до органов местного самоуправления, потому как правом подачи заявления в суд обладают (в данной ситуации) только они. Вам необходимо будет предоставить довольно веские доказательства.

 Таковые должны подтверждать именно систематическое, а не случайное нарушение соседями, от которых в вашу квартиру бегут тараканы, установленных санитарных требований.

В качестве таких доказательств могут выступать показания других жильцов вашего многоквартирного дома, фотоизображения, видеосъемка.

Жалоба в жилинспекцию на соседей

Жаловаться в органы государственного жилищного надзора можно не только на управляющую компанию или ТСЖ, но и на соседей, если они нарушают нормы жилищного законодательства:

  • провели незаконную перепланировку;
  • регулярно превышают допустимый уровень шума в ночное время суток;
  • являются источником антисанитарии (тараканы, мыши, неприятный запах);
  • захватили часть общедомовых территорий;
  • затопили соседей снизу.

Скачайте образец бланка заявления на соседей в жилищную инспекцию.

Что делать, если соседи не желают избавляться от тараканов

Если от соседей к вам попадают тараканы, а они не хотят предпринимать никаких действий, чтобы это предотвратить, пишите заявление в МУП или кооператив (в зависимости от того, где проживаете). Соседи обязаны вызвать дезинфекторов, которые в свою очередь должны провести санитарную и их квартиры и абсолютно мест общего пользования в вашем доме.

Как писать жалобу

Правила написания жалобы на соседей, от которых в вашу собственную квартиру попадают тараканы, сводятся к следующему:

1) В правой стороне листа формата А4 должны быть указаны фамилия, имя, отчество начальника той организации, в которую вы обращаетесь.

2) В жалобе должны быть указаны ваши контактные данные, а также точный адрес проживания.

3) Жалоба должна быть составлена в строго деловом стиле. Излагать необходимо исключительно по существу. Не должно быть уменьшительно-ласкательных слов.

4) Если у вас имеются какие-либо доказательства того, что из соседской квартиры к вам проникают тараканы (фотоизображения, видеосъемка), обязательно укажите это в жалобе.

5) Если вы до этого уже обращались в другие организации, но вам не ответили, обязательно укажите это в жалобе.

Появление тараканов в доме это общая проблема всех жильцов и лучше, если ее смогут решить совместно и мирно. Это позволит сэкономить нервы и средства на суды.

Если у соседей действительно «все плохо» и у соседей при этом есть дети, то можно обратиться еще и в органы защиты семьи и детства, органы ювенальной юстиции. Если ваши «любимые» соседи не захотят жить, как положено, соблюдая приемлемую чистоту, то могут потерять своих детей.

Источник: https://neuristu.ru/sosedi/ot-sosedej-polzut-tarakany-chto-delat-kuda-zhalovatsya.html

От соседей ползут тараканы — куда жаловаться?

Куда обратиться с жалобой на тараканов

Вы определили, откуда к вам проникают тараканы и хотите как можно скорее положить конец этим посещениям. Куда жаловаться, если тараканы у соседей? Как решить эту проблему – читайте в нашей статье.

Откуда в квартире появляются тараканы ?

Тараканы могут оказаться у вас дома по разным причинам:

  • случайно приехать вместе с посылкой, или заказом из интернет-магазина;
  • перебраться из кафе или магазина на первом этаже;
  • прийти от соседей, которые травят насекомых;
  • переселиться из квартиры, в которой им стало тесно

Если насекомые идут из соседней квартиры, они могут появиться из:

  • воздуховода вытяжки на кухне;
  • вентиляционной шахты;
  • окна;
  • щели между подоконником и окном;
  • щели в стене, потолке;
  • зазора между панелями;
  • розетки;
  • канализации

Вредитель способен проникнуть через любое отверстие. В захламленной квартире он питается мусором, остатками пищи и крошками. Все, к чему прикасаются его лапки потенциально может стать источником инфекции. Курсируя между обеденным столом и помойным ведром, таракан подвергает опасности здоровье всех членов семьи, как бы тщательно они не мыли руки. 

Но даже в опрятной квартире тараканы могут поселиться, если им будет организован свободный доступ к еде: сухофрукты в вазочке, крошки на полу, мусорное ведро без крышки – предложение, от которого насекомые не смогут отказаться.

Как понять, что тараканы ползут от соседей?

Если рядом с вами проживают неаккуратные или неблагополучные люди, которые не выносят мусор, захламляют квартиру, не делают уборку, вероятно, насекомые идут от них. Чтобы это доказать, вам придется собрать доказательства: видеозаписи, фотографии, свидетельства других соседей. При этом, невозможно заставить соседей травить насекомых.

Куда жаловаться, если у соседей тараканы?

Вы своими глазами видели, как из соседней квартиры к вам лезут тараканы, но соседи категорически отказываются травить насекомых у себя дома. Как быть? 

Обратитесь в:

  • прокуратуру, подготовив коллективное заявление от нескольких жильцов;
  • городскую администрацию и попросите защитить ваши интересы;
  • СЭС и ждите выездную проверку по вашему адресу. По результатам проверки будет составлено заключение об обследовании

Сотрудник СЭС обследует соседскую квартиру, документально подтвердит факт присутствия насекомых и выдаст заключение о проведенной диагностике.

Перед приглашением специалиста, убедитесь в том, что он вправе выдавать заключение о проверке. Этот документ потребуется в суде. Обязать соседей произвести дезинсекцию возможно только в судебном порядке.

Вы можете пожаловаться на соседей в ТСЖ, ЖЭК или управляющую компанию. Важно, чтобы у вас дома был порядок, не подтекали трубы, было чисто. В противном случае, СЭС может выдвинуть претензии к вам в виде иска.

Когда соседи травят насекомых, они обязаны вас предупредить. Иначе уцелевшие особи проникнут в вашу квартиру и обживутся в ней. При проведении дезинсекции необходимо оповестить соседей, чтобы они предприняли соответствующие меры:

  • зашпаклевали щели и трещины;
  • починили неисправную сантехнику;
  • убрали продукты и воду;
  • расставили ловушки;
  • нанесли «защитную» разметку мелком «Машенька»;
  • помыли пол с нашатырным спиртом

«Слушается дело» о тараканах

Когда с соседями не удалось договориться и дело дошло до суда, приходится требовать принудительной дезинсекции. К исковому заявлению на соседей прилагаются заключения СЭС и других инстанций, в которые направлялись запросы.

Исковые заявления о принудительной очистке квартиры рассматриваются без особых затруднений. Но это требует не меньше месяца. Решение суда, передается в органы СЭС и Службу судебных приставов. Оно становится основанием для принудительной дезинсекции соседской квартиры. На исполнение решения суда тоже потребуется некоторое время.

Кто должен травить тараканов?

Управляющая компания отвечает за санитарное состояние дома и придомовой территории. Если тараканы попадают в квартиру из подвала, подъезда или мусоропровода, согласно статье 161 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана в срочном порядке произвести дезинсекцию.

Плановое уничтожение насекомых производится один раз в год.  Внеплановое – по запросу жильцов. Управляющая компания должна самостоятельно оплачивать вызов дезинсектора. Расходы на борьбу с вредителями уже входят в квартплату.

Если управляющая компания отказывается бороться с насекомыми, жильцы вправе пожаловаться на нее в прокуратуру. Для этого необходимо собрать подписи минимум 80% жильцов дома или подъезда. 

В том случае, когда в квартире с неблагополучным санитарным фоном живут дети, соседи могут написать коллективное обращение в органы опеки. Опека разберется в ситуации в максимально короткие сроки.

Что делают тараканы, пока идет суд?

За время своей жизни, одно насекомое откладывает от 20 до 90 кладок, в каждой из которых содержится от 15 до 60 яиц. Тараканы откладывают яйца в специальную защитную капсулку ― оотеку. Прочный мешочек защищает личинок в течение нескольких недель от ядов, влаги и перепадов температуры. 

Самка откладывает яйца в темном, недоступном месте. А когда они вылупляются, все начинается заново. Уже поэтому, борьбу с насекомыми нельзя пускать на самотек и давать им время обжиться. Чем дольше тараканы обитают в доме, тем больше их становится.

Суды тараканам идут на пользу. Поэтому, если вам не удалось договориться с соседями, не медлите и обращайтесь к дезинсектору. Наши специалисты уничтожат тараканов в любое время и в любой день. 

Если вам нужен гарантированный результат, позвоните нам или заполните форму обратной связи. Сотрудник компании сориентирует вас по точной стоимости услуги и забронирует выезд дезинсектора на удобные для вас дату и время.

Источник: https://dezstancya.ru/articles/ot-sosedej-polzut-tarakany-kuda-zhalovatsja/

Что делать, если в подвале или подъезде завелись тараканы? – Советы – РИАМО в Балашихе

Куда обратиться с жалобой на тараканов

Если тараканы поселились в квартире, то хозяева вправе самостоятельно решать, как именно бороться с назойливыми насекомыми: вызывать специалистов, расставлять «ловушки» или бежать в магазин за дихлофосом. А если рыжие и усатые завелись в подъезде многоквартирного дома? Куда жаловаться и кто поможет избавиться от расплодившихся тараканов – читайте в материале «РИАМО в Балашихе».

Тараканы, мусор и дети: решат ли проблему семьи из «адской квартиры» в Балашихе>>

Чем вредны

©  сайт giphy.com

Тараканы – настоящее бедствие многоквартирного дома. Как правило, сначала они появляются в подвале или подъезде. И если с ними не бороться, то число рыжих вредителей увеличится в короткие сроки.

Им станет тесно, не будет хватать пищи, в поисках которой тараканы начнут передвигаться по трубам, мусоропроводу, вентиляционным каналам.

Появятся ли тараканы во всех квартирах многоэтажного дома? Это лишь вопрос времени.

Соседство с такими нежелательными гостями не только неприятно, но и опасно.

Тараканы ничего не боятся – в естественной среде обитания у них нет врагов.

Потому они могут ползать по трупам грызунов, выводить потомство в крысиных гнездах, гулять по нечистотам, мусору и грязи.

Микробы и болезнетворные бактерии, споры опасных грибков, глисты – все это скапливается на тельце и лапках таракана, а затем может попасть на одежду, обувь, еду, предметы мебели, по которым ползало насекомое.

Результат попадания болезнетворных микробов на кожу человека может быть различным – от расстройства кишечника до серьезных и опасных заболеваний, включая сальмонеллёз, менингит, столбняк и другие.

Жители Салтыковки: «Мусорных контейнеров не хватает, крысы бегают!»>>

Как бороться

©  Интернет-портал “Добродел”

Бороться с тараканами в подъезде можно самостоятельно. Зачастую инициативные жители так и делают. Однако надо понимать, что подъезд – место общего пользования, потому нельзя проводить мероприятия, которые будут не по нраву остальным.

Например, не стоит использовать сильно пахнущие средства для борьбы с тараканами или сильнейшие яды, которые могут оказаться опасными для людей или домашних животных.

Если произойдет непредвиденная ситуация и кто-то пострадает – ответственность будет нести тот, кто принял решение травить тараканов.

Так что борьбу с насекомыми в подъезде или подвале лучше доверить управляющей компании, которая отвечает за чистоту в жилом доме.

«Чистота и порядок в подъезде многоквартирного дома – это обязанность управляющей компании.

В квитанциях за уплату ЖКХ есть пункт « и ремонт жилья», в который в обязательном порядке входит услуга по «дезинсекции и дератизации», то есть уничтожение насекомых и грызунов.

И жалобу о наличии тараканов в подъезде нужно сразу направлять в управляющую компанию», – сказала сотрудница одной из УК Балашихи.

По ее словам, не имеет значения, как именно человек пожалуется на тараканов в подъезде – лично придет в управляющую компанию или позвонит диспетчера круглосуточному. В любом случае заявку обязаны принять.

«Вопреки мнению многих, вовсе не обязательно собирать подписи со всех жителей подъезда, управляющая компания обязана отреагировать на жалобу даже единственного жильца. Уже через несколько дней на дверях подъезда должно появиться объявление, информирующее о дате проведения мероприятий, направленных на уничтожение тараканов», – разъяснила сотрудница управляющей компании.

Это в идеале. По факту нигде в нормативных актах не прописано: в течение какого срока управляющая компания обязана провести дезинсекцию.

«Есть весьма жесткие сроки, в которые управляющая компания обязана отреагировать на заявление жильца, то есть дать ему письменный ответ. А вот о том, в какой промежуток времени состоится дезинсекция, жильцы могут только догадываться», – уточнила собеседница.

По ее словам, если в течение месяца управляющая компания не проведет травлю тараканов, можно смело жаловаться в другие инстанции.

Писать на портал «Добродел», в Госжилинспекцию или управление ЖКХ администрации городского округа.

«В большинстве случаев дезинсекцию подъездов проводит не управляющая компания, а фирма, с которой заключен договор о санитарно-эпидемиологической обработке помещений.

Однако жителей дома это не должно волновать: никакой дополнительной платы за уничтожение тараканов в местах общего пользования с них не взымается.

В противном случае нужно, опять же, жаловаться в вышестоящие инстанции», – резюмировала сотрудница управляющей компании. 

Взаимодействие собственника с организациями в сфере ЖКХ>>

Полезные контакты:

Государственная жилищная инспекция, территориальный отдел № 25

Где: г. Балашиха, ул. Советская, 34

Телефон: 8 (495) 521-25-90

Сайт: https://gzhi.mosreg.ru/kontakty

Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации городского округа

Адрес: г. Балашиха, ул. Победы, 18а

Телефоны: 8 (495) 521-00-05+7, 8 (495) 524-34-17, 8 (495) 521-00-09

Сайт: http://balashiha.ru/government/administration/#Upravlenie-zhilishchno-kommunal-nogo-khozyaystva

Источник: https://riamobalashiha.ru/article/chto-delat-esli-v-podvale-ili-pod-ezde-zavelis-tarakany-328192

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.